Apartamenty Marko -
Vodice - Sibenik

Mieszkamy w tym apartamencie od 3 lat i jesteśmy nim zachwyceni. Apartament ma wszystko, czego potrzeba na wakacjach. Rodzina jest bardzo miła, w razie jakichkolwiek problemów rozwiązują je natychmiast, są pomocni. Apartament jest bardzo dobrze położony, wszędzie jest blisko. Nie zgadzam się z komentarzem poprzedniego gościa, ponieważ gdziekolwiek się nie pójdzie, wszędzie są wąskie parkingi, a jeśli pojawi się jakiś problem, można go rozwiązać od razu. Gorąco polecam ten obiekt wszystkim.

Dziękujemy

Droga Rodzino Böcseics, dziękujemy za miłe słowa. Cieszymy się, że jesteście Państwo zadowoleni z naszej gościnności, naszych apartamentów, a także z miasta Vodice. Życzymy wszystkiego najlepszego i mamy nadzieję gościć Was w kolejnych latach. Z poważaniem

Nasz pobyt w tym apartamencie był wyjątkowo nieprzyjemny, a stosunek właściciela do nas był skrajnie nieprofesjonalny i dyskryminujący, zwłaszcza że byliśmy gośćmi krajowymi. Chociaż w ogłoszeniu podano, że apartament dysponuje strzeżonym parkingiem, przydzielono nam miejsce parkingowe, z którego normalnie praktycznie nie dało się wysiąść, a lepsze i bardziej funkcjonalne miejsce parkingowe zarezerwowano dla gości zagranicznych, których przyjazd miał nastąpić dopiero za dziewięć dni. Z tego powodu odnieśliśmy wrażenie, że goście krajowi i zagraniczni nie byli traktowani równo. Przez cały pobyt codziennie cierpieliśmy z powodu nieznośnego hałasu dochodzącego z apartamentu nad nami – krzyków, hałasu i dzieci biegających po mieszkaniu i klatce schodowej. Pomimo naszych ustnych ostrzeżeń, właściciel całkowicie to zignorował i nie zrobił nic, aby zapewnić nam spokojny wypoczynek. Ręczniki i pościel zostały wymienione dopiero po siedmiu dniach i tylko na moje życzenie, co jest całkowicie niedopuszczalne i poniżej podstawowych standardów higieny. Szczególnie niedopuszczalne jest, aby właściciel wszedł do naszego apartamentu bez naszej wiedzy i bez naszej obecności, aby samowolnie obniżyć temperaturę wody w podgrzewaczu. Takie zachowanie stanowi poważne naruszenie prywatności gości. Telewizor nie miał sygnału i był całkowicie bezużyteczny, a w apartamencie brakowało podstawowych rzeczy, takich jak suszarka do włosów. Dodatkowym problemem był pies gości z mieszkania nad nami, który swobodnie biegał po klatce schodowej bez smyczy. Kiedy wróciliśmy z miasta, pies był na klatce schodowej, nieustannie na nas warcząc i omal nas nie ugryzł. Mimo to ani właściciel mieszkania, ani właściciel psa nie przeprosili nas ani nie okazali żadnego zainteresowania. W związku z powyższym nie możemy w ogóle polecić tego obiektu. Jeśli zależy Ci na spokojnym i przyjemnym wypoczynku, omijaj ten apartament szerokim łukiem – zwłaszcza jeśli jesteś gościem krajowym z Chorwacji.

Komentarz do opinii o pobycie

Szanowny Panie, przykro nam, że doświadczył Pan/Pani takiego pobytu, choć nie możemy zgodzić się z większością stwierdzeń zawartych w opinii. Traktujemy wszystkich naszych gości równo, niezależnie od tego, czy pochodzą z Chorwacji, czy z zagranicy. Zdecydowanie odrzucamy zarzut, że dyskryminujemy gości krajowych, ponieważ nie jest to zgodne z naszym sposobem prowadzenia działalności. Działamy w branży turystycznej od ponad 40 lat i zawsze staramy się zapewnić każdemu gościowi taki sam poziom gościnności i uwagi. Miejsca parkingowe są przydzielane zgodnie z organizacją obiektu, rozmiarem samochodu i możliwościami w momencie przyjazdu, a nie według narodowości gości. Chcielibyśmy szczególnie podkreślić, że nigdy nie wchodzimy do apartamentów gości podczas ich pobytu bez uzasadnionego powodu i wiedzy gościa. Pańskie twierdzenie o wejściu w celu regulacji kotła jest nieprawdziwe. Przykro nam, że w pewnym momencie pobytu przeszkadzał Panu/Pani hałas dochodzący z sąsiedniego apartamentu. Po zgłoszeniu nam tego faktu natychmiast skontaktowaliśmy się z gośćmi, po czym sytuacja się uspokoiła. W naszych apartamentach gościmy rodziny z dziećmi i staramy się znaleźć równowagę między zabawą dzieci, która jest naturalnym elementem rodzinnych wakacji, a spokojem, którego oczekują wszyscy nasi goście. Jeśli chodzi o wyposażenie, na życzenie gości zawsze dostępna jest suszarka do włosów i test sygnału telewizyjnego. Gdybyście się z nami skontaktowali, natychmiast udostępnilibyśmy Wam suszarkę do włosów i naprawilibyśmy usterkę techniczną telewizora. W obiekcie obowiązuje również ścisła zasada, że zwierzęta muszą być trzymane na smyczy. Przepraszamy za nieprzyjemne zdarzenie na klatce schodowej, ale prosimy o natychmiastowe zgłoszenie tego faktu, abyśmy mogli ostrzec właściciela psa. Pościel i ręczniki wymieniamy zgodnie z ustalonym harmonogramem, a na życzenie gości, w miarę możliwości, wcześniej. Szanujemy prawo każdego gościa do własnej opinii, ale uważamy za ważne, aby informacje publikowane publicznie były obiektywne i uzasadnione. Mimo wszystko dziękujemy za poświęcony czas i życzymy wszystkiego najlepszego.

Mieszkaliśmy w apartamencie od 28 czerwca do 4 lipca i jesteśmy absolutnie zachwyceni! Wszystko jest urządzone z wielką dbałością o szczegóły, jest niezwykle czyste, schludne i pięknie urządzone. Lokalizacja jest idealna i bardzo praktyczna – plaża i sklepy są w bezpośrednim sąsiedztwie, a centrum miasta jest niedaleko, co pozwoliło nam spędzić relaksujący i przyjemny urlop bez stresu. Właścicielka jest niezwykle serdeczna i gościnna, zadbała o każdy szczegół, abyśmy czuli się jak w domu. Zdecydowanie polecamy ten apartament każdemu i chętnie wrócimy! Dziękujemy za wspaniałą gościnność!

Podziękowania

Drodzy Maryno i Draganie, dziękujemy za miły komentarz. Cieszymy się, że podobało Wam się nasze mieszkanie i Vodice. Pozdrawiamy i życzymy wszystkiego najlepszego, rodzina Lasan