Apartamenty Muratović -
Umag - Istria

Kontakt e-mailowy był dobry ale niestety na miejscu przeżyliśmy duże rozczarowanie. Same apartamenty wyglądały tak jak na zdjęciach (nowe, zadbane) jednak problemem był właściciel i jego podejście do nas. Na początku przy przekazaniu apartamentu właściciel po prostu dał nam klucze i nie zainteresował się niczym - inni właściciele zazwyczaj oprowadzali po apartamencie, mówili co i jak, powiedzieli o pewnych zasadach (np segregacja śmieci, w połowie pobyt wymieniali pościele), pokazali ewentualne awarie, uszkodzenia (aby na koniec wyjazdu nie było wątpliwości czy wada istniała przed naszym przyjazdem czy po). Nie było takich - moim zdaniem - podstawowych artykułów jak: płyn do naczyń, ręcznik do naczyń, papier toaletowy, itd., więc na początku musieliśmy szukać sklepu aby zrobić podstawowe zakupy. Jednak największe rozczarowanie spotkało nas wieczorem: podczas naszych wcześniejszych pobytów nigdzie nie obowiązywała cisza nocna - zdarzało się nawet, że właściciele siedzieli z nami do nocy. Tutaj obowiązywała \"cisza nocna\" ale tylko dla nas bo nasi niemieccy i włoscy sąsiedzi mogli sobie biesiadować, do której chcieli. Dodatkowo polegało to na tym, że o 23 właściciel przychodził i wymagał żebyśmy poszli spać (zrozumiałbym jakby po prostu chciał abyśmy zachowywali się cicho po pewnej godzinie ale nie żeby decydował o której kładę się spać)!!! Dodatkowo przychodził co 5-10 min, tak długo dopóki nie poszliśmy spać. Co nas bardziej oburzyło jednego wieczoru podczas \"inspekcji\", stwierdziwszy, że jeszcze nie śpimy zaczął się agresywnie zachowywać (popychać) i groził, że wezwie policję!!! Powiedzieliśmy, że nie życzymy sobie takiego traktowania, na co on stwierdził, że jak się nie podoba to możemy się wynieść. My powiedzieliśmy, że oczywiście możemy ale jeżeli odda nam pieniądze. Na co właściciel obraził się i do końca wyjazdu nie odzywał się do nas (poza wieczornymi inspekcjami). W dniu wyjazdu nasi inni zagraniczni sąsiedzi po prostu zostawili klucze w pokoju i pojechali (i wszystko było ok) a w naszym przypadku przeprowadził dokładną inspekcję - inaczej nie chciał nam otworzyć bramy wyjazdowej (ku jemu niezadowoleniu nie mógł się do niczego przyczepić - apartament zostawiliśmy w takim stanie w jakim dostaliśmy). Nasze rozczarowanie było tym większe, że poprzednich właścicieli bardzo miło wspominamy - byli mili, pomocni..

Bardzo miły i przyjazny dla gości właściciel. Ta aplikacja jest niesamowite, bardzo czyste i ładne, obszar ten jest po prostu fantastyczne. Raz po raz kolejny. Polecam.